Яндекс.Браузер - надежный и стабильный веб-обозреватель, который имеет собственную технологию защиты пользователя в интернете. Однако даже он иногда может перестать работать корректно. Порой пользователи попадают в непростую ситуацию: яндекс браузер не открывает страницы или не отвечает. Причин решения этой проблемы несколько, и в этой статье мы их и рассмотрим.
Да, это очень банально, но порой пользователи начинают паниковать раньше времени и пытаются «починить» неработающий браузер разными способами, хотя проблема всего-навсего в интернете. Это могут быть причины как на стороне провайдера, так и с вашей стороны. Проверьте, открывает ли страницы стандартный браузер Internet Explorer (или Microsoft Edge в Windows 10), можно ли подключиться со смартфона/планшета/ноутбука (если есть Wi-Fi). В случае, если связи нет ни с какого устройства, то искать проблему следует в интернет-соединении.
Если не получается открыть конкретный сайт, а другие сайты работают, то, скорее всего, с вашей стороны ни с интернетом, ни с браузером проблем нет. Виновником в этом случае может быть недоступный ресурс, например, из-за технических работ, проблем с хостингом или замены оборудования.
Проблема в системном реестре
Частая причина, по которой браузер не открывает страницы, кроется в заражении компьютера, при котором редактируется один файл системного реестра. Чтобы проверить, был ли он модифицирован, открываем системный реестр, нажав сочетание клавиш Win+R (клавиша Win на клавиатуре со значком кнопки «Пуск»). В открывшемся окне пишем «regedit » и нажимаем «ОК »:
Если откроется окно «Контроль учетных записей », то нажмите «Да ».
В окне редактора реестра нажмите «Правка » > «Найти » (или нажмите сочетание клавиш Ctrl+F), в окне поиска пропишите «AppInit_DLLs » и нажмите «Найти далее »:
Обратите внимание, что если вы уже заходили в реестр и остались в какой-либо ветке, то поиск будет осуществляться внутри ветки и ниже ее. Чтобы выполнить по всему реестру, в левой части окна переключитесь с ветки на «Компьютер ».
Если поиск найдет нужный файл (их может быть и 2), то нажмите по нему дважды и удалите все, что написано в разделе «Значение ». То же самое сделайте и со вторым файлом.
Модифицированный файл hosts
Вирусы могут изменить файл hosts, который напрямую влияет на то, какие сайт открываются в вашем браузере и открываются ли вообще. Сюда злоумышленники могут прописать все, что угодно, в том числе и рекламные сайты. Чтобы проверить, был ли он изменен, делаем следующее.
Заходим в C:\Windows\System32\drivers\etc и находим файл hosts. Нажимаем по нему два раза левой кнопкой мыши и на предложение выбрать способ открытия файла выбираем «Блокнот »:
Удаляем все, что прописано НИЖЕ строчки ::1 localhost . Если этой строчки нет, то значит удаляем все, что идет НИЖЕ строчки 127.0.0.1 localhost .
Сохраните файл, перезагрузите компьютер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт в браузере.
Будьте внимательны! Иногда злоумышленники специально прячут опасные записи внизу файла, отделяя их от основной записи большим количеством новых строк. Поэтому прокрутите колесо мыши до самого конца, чтобы удостовериться, нет ли скрытых записей внизу документа.
Другое заражение компьютера
Причина, по которой браузер не открывает страницы, чаще всего кроется в вирусной атаке, и если у вас нет антивируса, то, вероятнее всего, ваш ПК заражен. Вам потребуются антивирусные утилиты. Если у вас на компьютере нет никаких программ-антивирусов, то их следует немедленно скачать.
Сделайте это через другой браузер, а если не открывается никакой браузер, то скачайте установочный файл антивируса через другой компьютер/ноутбук/смартфон/планшет и скопируйте его на зараженный компьютер. Будьте осторожны, так как антивирус может заразить и устройство, через которое вы передаете антивирус (обычно это флешка).
На нашем сайте уже есть обзоры популярных антивирусов и сканеров, вам же остается выбрать подходящий для себя софт:
Если у вас уже есть антивирус, и он ничего не нашел, то в пору будет использовать сканеры, которые специализируются на ликвидации рекламного, шпионского и прочего вредоносного ПО.
Очистка кэша DNS
Этот способ помогает не только очистить память DNS, но и удалить перечень статических маршрутов. Иногда это также становится причиной, почему страницы в браузере не открываются.
Нажмите Win+R , наберите «cmd » и нажмите «ОК »;
В открывшемся окне пропишите «route -f » и нажмите Enter :
Затем пропишите «ipconfig /flushdns » и нажмите Enter :
Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт.
В некоторых случаях даже после совершенных действий браузер по-прежнему не открывает сайты. Попробуйте полностью удалить и установить браузер. Вот инструкции по полному удалению браузера и его установке с нуля:
Это были основные причины, почему не работает яндекс браузер, и способы их решения. Обычно этого достаточно, чтобы восстановить работу программы, но если у вас перестал работать браузер после обновления до новой версии, то, скорее всего вам следует сразу перейти к последнему пункту, а именно полному удалению браузера с повторной установкой. Можете попробовать установить старую версию браузера или наоборот beta-версию Яндекс.Браузера.
27 комментария
Яндекс-браузер – веб-обозреватель от российского разработчика Yandex, построенный на базе Chromium. В программе реализовано множество удобных для пользователей компонентов, которые способны значительно повысить скорость работы в сети Интернет. Компания регулярно выпускает новые версии продукта и свежие патчи, однако некоторые элементы все же могут работать не совсем стабильно. В данной статье описано, почему не иногда не работает кнопка возврата назад в браузере от Яндекс, и представлено подробное руководство по решению этой неприятной проблемы.
Вполне возможно, что возникающая у вас проблема с «Назад» уже давно решена, просто у вас на компьютере по какой-либо причине не установлен соответствующий патч.
В отличие от многих своих конкурентов в Яндекс-браузере невозможно отключить функцию автообновления. Однако, к сожалению, это не означает, что у вас со 100% вероятностью будет самая последняя актуальная версия продукта. Загрузке и установке новых патчей может мешать установленная антивирусная программа, встроенный фаервол или действия различных вирусов. Иногда автоматическая закачка может быть запрещена системным администратором вашего офиса.
Поэтому вам следует удостовериться в том, что у вас стоит актуальная версия программы.
Если данной информации там нет – то вам будет доступна специальная кнопка с названием «Update» («Обновить»). Нажмите на нее, что запустить процесс скачивания и инсталляции доступного обновления.
В случае если по какой-либо причине данная кнопка недоступна для нажатия – лучшим решением будет полная переустановка программы.
Ручная переустановка
Первым делом вам потребуется удалить обозреватель.
Запустите загруженный установочный файл и дождитесь окончания процедуры. Теперь у вас установлена самая свежая на данный момент версия программного обеспечения.
«Умная» кнопка
Объект обсуждения – значок «Стрелка влево», зачастую присутствующий во многих обозревателях, проводниках и текстовых редакторах. Эта стрелка служит для возврата назад, к предыдущей посещенной странице, директории и состоянию документа. Разработчики из Яндекс, находясь в стремлении сделать свой проект как можно более качественным, подключили к этому элементу еще несколько функций.
Стрелка не только может возвращаться к предыдущим посещенным ресурсам, но и перенаправлять вас в другие программы. Если Яндекс назначен вашим обозревателем по умолчанию, то он будет запускаться при переходе по любой гиперссылке. Так что, если вы, к примеру, читая текст в Word-документе, нашли ссылку на сайт и открыли ее, то автоматически окажетесь в Яндекс-браузере. И теперь, с помощью значка «Назад» вы можете вернуться к работе с документом в Word.
К тому же, на значок «навешена» функция перехода к истории последних посещений. При нажатии по символу ПКМ открывается ниспадающее контекстное меню, в котором расположены ссылки быстрого перехода на недавно открываемые сайты и окно работы с историей браузера.
Как известно, чем проще что-то устроено, тем сложнее ему выйти из строя. Подобные объекты требуют для своей работы большого количества проверок. Увеличение количества строчек исполняемого кода загромождает интерфейс, в результате чего функция может «привиснуть» во время срабатывания.
Именно это и служит причиной того, что «Назад» не работает у некоторых пользователей. Яндекс активно работает над улучшением своего продукта, и количество баг-репортов постоянно уменьшается. Вероятнее всего, в скором времени данная неприятность перестанет беспокоить людей, выбравших этот замечательный обозреватель.
Статья была полезна?
При пользовании интернетом встречаются некоторые ошибки, которые способны предотвратить вход в интернет при помощи браузера, хотя сам интернет работает беспрекословно. Чтобы избежать этого заранее рекомендуется установить антивирус, который изрядно защитит Ваш компьютер и данные, хранящиеся на нем. Ведь никому не хочется терять что-то личное, тем более что сейчас по сети гуляет множество вирусов, способных вывести из строя Ваш ПК за считанные минуты. Но все же, ПК включен, вы открываете браузер, и тут вопрос, почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает? Для начала под такую угрозу попадают такие известные сайты как, Одноклассники и Вконтакте. Однако вместе с этим могут и блокироваться поисковики, и любые другие сайты.
Блокировка сайтов в файле hosts
Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота. Там вы увидите список сайтов вместе с IP-адресом. Так вот, все эти сайты нужно удалить из списка и сохранить в таком виде документ.
Заходим в папку «Мой компьютер»
Теперь в диск «C» или другой диск где находится папка «Windows»
Заходим в папку Windows
Здесь находим папку «System32» и заходим в нее.
Здесь мы ищем папку «Drivers» и опять заходим.
В папке «Drivers» находит последнюю нужную нам папку с названием «etc» и также заходим в нее.
Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts » и открыть его с помощью блокнота.
Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот»
, но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора
«.
Нажимаем «Пуск» или значек «Windows». Выбираем «Стандартные», затем жмем правой кнопкой на «Блокнот» и нажимаем на ««Запуск от имени Администратора«
Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.
Теперь остался самый последний этап, почистить файл hosts от лишнего. Удаляем весь список сайтов которые у вас будут, как указано на картинке и после этого сохраняем файл.
После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.
Вирусы блокируют Яндекс Браузер
Второе, это проверить антивирусом всю систему. Если антивируса нет, то скачать его можно с другого компьютера. Вирус попросту может заблокировать доступ именно к страницам, в то время как Skype и другие менеджеры будут работать в обычном режиме.
Сайты блокируются антивирусом
Третье, это посмотреть настройки антивируса, возможно, он сам блокирует доступ к сайтам.
Для проверки TCP/IP нужно запустить командную строку посредством команды Пуск, после чего выбираем – Выполнить, и вписать CMD и нажать Enter. Набираем route-f и нажимаем далее. Далее вводим команду netsh winsock reset и снова Enter. Перезагружаем компьютер и пробуем пользоваться.
Вывод
Теперь вы знаете, почему яндекс браузер не открывает страницы, а интернет работает. Хочется отметить, что дело может быть и в самом браузере, сбились настройки, или вирус атаковал в корни программу. Для этого можно попробовать воспользоваться другими обозревателями, и убедиться в работоспособности подключения. Если все улажено, то лучше переустановить Яндекс Браузер со сбросом всех параметров системы обозревателя.
4.02 /5 (42 )Корпорация Google раньше остальных начала использовать звуковое управление в своей поисковой строке, а со временем к ней подтянулись и другие гиганты сферы. Теперь голосовое действие способен выполнять и Яндекс браузер с помощью Алисы – это умный помощник, управляемый через встроенный микрофон или подключаемую гарнитуру. Алиса помогает управлять не только Яндекс браузером, это отдельное приложение для Windows, позволяющее быстро выполнять различные операции голосом.
Выполнить многие действия голосом в Яндекс браузере стало проще. Голосовой помощник является искусственным интеллектом, то есть его возможности хоть и ограничены, но всё-таки обширны. Нам достаточно сказать: «Слушай Алиса» и сказать желаемую команду для выполнения множества различных действий.
- Модуль абсолютно бесплатный;
- Потребляет минимум системных ресурсов;
- Распространяется отдельно от браузера, то есть не обязательно устанавливать Яндекс обозреватель. Пользоваться умной строкой можно в Windows и на Android, а результаты онлайн-запросов отображаются в браузере по умолчанию;
- Полноценная совместимость со всеми распространёнными обозревателями;
- Высокая точность распознания команд, но все равно голосовой набор от Яндекса требует наличие нормального микрофона;
- Экономия времени на ввод запроса.
- Ключевой недостаток — заполнение блокнота или поисковой строки голосом удобно выполнять только при наличии хорошего микрофона. Подойдёт и бюджетная модель, главное условие – звучание должно быть чистым, без сильных помех и перебоев в передаче. Это означает, что при наличии низкокачественно звучания, удалённого нахождения от захватчика звука или при использовании в шумном месте, результаты работы Алисы часто оказываются неправильными.
- Второй момент — голосовой ввод текста в Яндекс браузере через Алису использует алгоритм, напоминающий Т9. Если были введены сленговые слова, высока вероятность их замены на другие словосочетания. Своими силами Алиса не переводит звук в текст и наоборот, но для этого можем использовать Яндекс.Разговор.
Что умеет голосовой помощник Алиса?
Уже сейчас помощница распознаёт и обрабатывает сотни голосовых действий на компьютере как в Яндекс браузере, так и в самой системе. Она не только помогает что-то найти, но и способна играть с нами в простые игры, находить месторасположения, конвертировать суммы в валюте и т.д.
На что способна Алиса:
- Говорить прогноз погоды. Можем спросить: «Слушай Алиса. Какая сегодня погода?», аналогично спрашиваем о прогнозе на завтра и т. д.
- Дополнительно умеет отвечать на обычные вопросы: «Как дела?», «Кто тебя сделал?» и т. п., конвертировать валюту. Также реагирует на команды «Открыть сайт», «Открыть файл», «Выключить компьютер».
Как использовать голосовой ввод в Яндекс браузере с помощью Алисы на компе?
Способ использования звукового управления приблизительно идентичен для всех команд:
- Запустить Алису можем словами «Слушай», «Привет», «Окей» с добавлением к каждой команде слова «Алиса» или «Яндекс», например, «Слушай Яндекс» или «Привет Алиса».
- Ожидаем отображение соответствующего окна, обозначающего восприятие речи.
- Проговариваем команду или вопрос. В первом случае результат покажется сразу в диалоге и будет озвучен. Если введён поисковый запрос, результат отобразится во вкладке Яндекс браузера с наилучшим ответом, если такой удалось найти.
Ранее голосовой набор текста в блокноте или Яндекс браузере выполняло приложение Яндекс.Диктовка. В силу неизвестных причин сервис закрыт, но есть своеобразный обходной путь – Яндекс.Разговор. Приложение предназначается для общения с глухонемыми пользователями, сервис распознаёт текст и переводит его в аудио или наоборот. Яндекс.Разговор – это своеобразный голосовой блокнот для Яндекс браузера, позволяющий быстро выполнять преобразование звука в печатный вариант и озвучивание набранного текста.
Как дать команду Яндекс через микрофон без Алисы?
Поисковая строка компании поддерживает заполнение голосом. Внесение ключевых слов можем выполнять на любой странице поисковой системы, но предварительно должны активировать эту функцию.
Почему не работает голосовой поиск от Яндекса в браузере?
- Микрофон перестал работать из-за блокировки антивирусной программой. Рекомендуем временно отключить антивирус и проверить работу Алисы;
- Микрофон не включается в браузере из-за блокировки доступа к нему. Часто не появляется сообщение о разрешении доступа к звуковому устройству из-за установки параметра «Запретить сайтам использовать микрофон». Изменяем настройку:
- Не включается микрофон, так как по умолчанию установлено другое устройство. Изменяем базовые настройки:
- Физическая поломка микрофона.
Голосовое управление всей системой и Яндекс браузером – это удобная функция для ускорения поиска информации, набора текста голосом и развлечения. Теперь ручное заполнение строки поиска осталось в прошлом, ведь с Алисой стало проще открывать программы, играть в игры и быстро отвечать на вопросы, в том числе в отношении её самой.
Хотя Яндекс Браузер – довольно надежное и быстрое решение для серфинга в интернете, иногда с ним могут возникать проблемы. Что предпринять, если, например, не открывается Яндекс Браузер? Рассмотрим, что делать пошагово в такой ситуации. Будем также указывать сразу причины сбоев.
Проблемы с доступом к сети
Если соединение слабое или вообще отсутствует, Яндекс Браузер, как, в принципе, и любой другой обозреватель, загружать страницы не будет. Это может быть единичный сбой в системе, авария на линии, поврежденный кабель адаптера, или сломанный маршрутизатор.
Попробуйте для начала открыть любые ресурсы в другом браузере. Если открываются, значит проблема в Яндексе. Если нет, значит причина может крыться в отсутствии сети.
Если ничего не изменилось, позвоните в службу провайдера и узнайте, в чем причина плохого соединения, так как возникшие неполадки можно устранить только с помощью IT-специалиста.
Завершаем процессы, связанные с Яндексом
Продолжаем исправлять ситуацию более простыми методами. В компьютере могут накопиться процессы под названием browser.exe. В таком случае нужно закрыть их.
1.Запустите Диспетчер задач.
2.Переключитесь на блок «Подробности».
3.Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все с помощью кнопки «Снять задачу».
Обновление браузера
Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически сам в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако может произойти и сбой. Если вы можете зайти в меню браузера, воспользуйтесь следующим способом.
1.Нажимаем на иконку с тремя полосками.
2.Переходим на раздел «Дополнительно».
3.Открываем пункт «О браузере».
4.Если будет стоять кнопка «Обновить», нажмите на нее.
5.Подождите пока обновления установится и затем перезапустите обозреватель.
Зависание системы
Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.
Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.
Вирусы на ПК
Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.
В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.
Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.
Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.
Большая загрузка ЦП: чистим другие процессы
Почему Яндекс Браузер не открывает страницы, а если и открывает, то через долгий промежуток времени? Что делать в этом случае?
Скорее всего, ваша оперативная память перегружена множеством ненужных процессов. Каждая активная программа потребляет нужный ей объем системных ресурсов. Если ресурсов мало, компьютер или ноутбук начинает подвисать.
В этой ситуации требуется снять нагрузку путем закрытия лишних процессов.
- Зажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Запускаем Диспетчер задач.
- Переключаемся на вкладку «Процессы». Внизу можно увидеть, сколько процентов от общего количества ресурсов сейчас используется.
- Если загрузка больше 85%, завершите ненужные процессы и закройте ненужные программы во вкладке «Приложения».
Проблема в системном реестре
Почему еще не открывается Яндекс Браузер? Заражен может быть файл системного реестра. Проверим, была ли произведена модификация.
- Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре.
- В строке «Выполнить» введите команду «regedit» и кликните по ОК.
- Кликните по «Да».
- Зайдите в раздел «Правка», а потом выберите «Найти».
- Введите «AppInit_DLLs» и щелкните мышкой по кнопке «Найти далее».
- Если поиск найдет файл или несколько файлов, двойным щелком откройте их по очереди. В блоке «Значение» нужно все убрать.
- Теперь нужно сделать перезапуск ПК.
Поиск нужно выполнять по всему реестру, в левой части окна должна быть активна ветка «Компьютер».
Файл hosts
Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.
- Копируем путь в Проводник: C:\Windows\System32\drivers\etc. Запускаем hosts через Блокнот.
- Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.
Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.
Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.
Чистим кэш DNS
Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет избавиться от перечня статических маршрутов. Из-за их избытка Яндекс Браузер также не загружается.
1.Откройте окошко «Выполнить» и введите команду «cmd». Кликните по ОК или по Enter на клавиатуре.
2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:
3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:
4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.
Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.
Удаление старой версии программы
Если Яндекс отказывается включаться и нормально работать все равно, придется переходить в крайнему методу. Перед этим, тем не менее, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кэш. Часто браузер не работает из-за переполненного кэша. Особенно это актуально, если кэш давно или вообще не чистили с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс Браузере.
Чистка кэша не помогла? Переходим к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Происходит это без ведома пользователя, так как в этом обозревателе есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.
Если во время обновления был сбой, файлы могли повредиться. Отсюда и некорректная работа: не открываются вкладки, программа не может ответить и т.д. Повреждение файлов может также быть из-за вирусов, поэтому не поленитесь запустить сканирование антивирусом. Об этом мы говорили выше.
1.Запустите Панель управления через Пуск. Это будет правая колонка меню.
2.Откройте окно «Программы и компоненты». Вы можете ввести название этого окна также в поисковой строке в Пуске, чтобы не заходить в Панель управления.
3.Отыщите Яндекс. Нажмите на «Удалить» сверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.
Стандартный способ деинсталляции не подразумевает удаление остаточных файлов от программы, например, записей в реестре. Если вы хотите избавиться и от них, воспользуйтесь тогда специальными ПО для удаления программ, например, CCleaner. Возможно также удаление мусорных файлов вручную, однако это не рекомендуется делать новичкам.
Повторная установка обозревателя
Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».
Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.
Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.
