Согласно данным отчёта Института современных медиа (MOMRI), самым популярным мессенджером в Москве и в России стал WhatsApp: его установили 71% пользователей смартфонов в Москве и 59% в России. В исследовании приняли участие жители городов с населением более 100 тыс. человек.
Самые популярные мессенджеры в России
- WhatsApp - 71% пользователей смартфонов в Москве и 59% в России
- Viber - 37% опрошенных москвичей и 36% пользователей по всей России,
- ВКонтакте - 27% владельцев гаджетов из столицы и 32% опрошенных пользователей из других городов России,
- Facebook - 23% москвичей и 14% пользователей по России,
- Telegram - 23% столичных пользователей гаджетов, у 19% пользователей по России.
Подробнее о Telegram
В наибольшей степени Telegram распространен среди молодых людей 18–24 и 25–34 лет. Мужчины чаще используют приложение, чем женщины. Более половины опрошенных используют Telegram постоянно, всего 30% из них открывают приложение редко или никогда.
Также эксперты выяснили, что большинство пользователей мессенджера не подписаны на различные каналы, всего треть столичных пользователей подписаны менее чем на 10 каналов, из них самые популярные - новостные и политические.
Специалисты пришли к выводу, что что степень доверия информации из Telegram-каналов во всех возрастных группах и в Москве, и по России в разы уступает доверию информации телевидения, интернет-сайтов и социальных сетей.
Напомним, что Россия страной лидером по скачиванию приложения мессенджера Telegram.
Под мессенджерами сегодня понимается отдельное приложение для мобильного устройства или персонального компьютера, а также веб-сайты, предназначенные для мгновенным обменом сообщений. Дополнительными возможностями могут являться голосовые сообщения, видеозвонки, обмен файлами. ТОП мессенджеров составляется регулярно и по самым разнообразным критериям. Например, по коммерческой успешности, по количеству скачанных клиентов или по количеству зарегистрированных пользователей.
Львиная доля всех «звонилок» и мессенджеров приходится на зарубежные страны. Английский язык давно стал интернациональным языком для общения по всему миру. К счастью, чтобы начать пользоваться несложным мобильным приложением, достаточно базовых знаний английского языка. Но иногда пользователь не владеет им и на этом уровне. Поэтому вынужден искать русифицированные программы. Ниже будет представлен ТОП мессенджеров на русском языке , что, впрочем, не означает, что приложение было написано в России или специально для русскоязычных пользователей.
Топ Мессендежров на русском языке
- Telegram . Не самый распространенный мессенджер на территории России, хотя тенденция по количеству установок на мобильные устройства положительная. Отчасти это наблюдается потому, что автором данной прогарммы является Павел Дуров – небезызвестный основатель социальной сети ВКонтакте. Telegram позиционируется как один из самых безопасных мессенджеров, работающий по специальному протоколу шифрования данных. Поддерживает все основные функции. Очень прост в освоении и быстр. Само собой, мессенджер русифицирован, что называется, «от и до». Хотя существуют и англоязычные версии.
- Skype. Интегрированный в легендарную программу для Интернет-звонков мессенджер. Может работать как с текстовыми сообщениями, так и с файлами. Русифицировано приложение на очень высоком уровне, без ошибок. Само собой, Скайп поддерживает как голосовые, так и видеозвонки, для чего, собственно, он и был придуман.
- Viber. Сегодня является прямым конкурентом вышеупомянутого Скайпа, поскольку позволяет превратить любое мобильное устройство в видеотелефон. Имеются встроенные бесплатные игры и очень приятный дизайн со сменными темами оформления. Естественно, Viber работает с мгновенными текстовыми сообщениями и файлами. Программа «знает» русский язык. То есть в настройках языкового профиля можно смело ставить «русский».
- WhatsApp. Приложение, недавно приобретенное социальной сетью Facebook. С одной стороны, это оттолкнуло многих пользователей, которые стали опасаться за секретность личной переписки, а с другой – напротив – приобрело множество поклонников, так как теперь WhatsApp имеет интеграцию с мировой социальной сетью от Цукерберга. Отличительной особенностью данного мессенджера является то, что он работает исключительно с текстовыми сообщениями и файлами, то есть превратить его в «звонилку» не получится при всем желании. Но, как ни странно, этот минимализм пришелся по вкусу миллионам пользователям, так что в 2015 году WhatsApp был признан лидером, обогнав Viber, который держал пальму первенства в 2014 году. Программа местами русифицирована несколько коряво, тем не менее, это абсолютно не мешает пользоваться ею.
- ICQ Mobile. Пожалуй, самая «древняя» программа для обмена текстовыми сообщениями. Собственно, с нее все и начиналось. За годы своего существования легендарная «аська» успела перекочевать на мобильные платформы, где прочно обосновалась благодаря своей простоте и компактности, чего, например, нельзя сказать об ее ПК-шном собрате. Он перегружен рекламой и функциями сомнительного достоинства. В настоящий момент отходит на второй или даже третий план, но по-прежнему имеет в базе миллионы абонентов. Можно подключать также аккаунты практически из всех популярных социальных сетей. Конечно, поддерживается как работа с собственно текстами, так и файлами.
- Google Hangouts. Как видно из названия, сервис принадлежит всемирно известному поисковику и «заточен» в первую очередь под его нужды. Поддерживаются профили Google+, Документы Google. Очень хорошо подойдет в первую очередь для корпоративных нужд при разработке проектов. Может объединять в чате до 100 человек одновременно с совместным доступом к документам и файлам. Также работает в режиме видеоконференции и голосового чата. К недостаткам относится невозможность удаления какого-нибудь одного пользователя из чата. Приходится удалять всю комнату и создавать новую. Программа абсолютно бесплатна и «знает» русский язык.
- Yahoo! Messenger. Примечателен тем, что работает только на компьютерах, что на сегодняшний день довольно большая редкость, так как большинство разработчиков делает ставку на мобильные системы. Все функции довольно стандартны: обмен сообщениями, файлами, голосовые и видеозвонки, игры. Само собой, появится полный доступ ко всем сервисам от Yahoo! Для скачивания доступна сразу версия на русском языке.
Популярность мессенджеров в динамике: февраль 2017 против марта 2016
По данным мобильных операторов в России мессенджер номер один – WhatsApp, им пользуются 68,7% клиентов Билайна и 47,6% среди абонентов Мегафон. На втором месте Viber – 45,7% и 39,7% соответственно. Доля пользователей Телеграма пока не так существенна – этим мессенджером пользуются всего 7,5% абонентов Билайна. Исследование Brand Analytics по упоминаемости мессенджеров в социальных медиа коррелируют с этими данными.
Обсуждения мессенджеров и доля упоминаний каждого из них – наглядный показатель популярности среди пользователей. Анализ обсуждений каналов коммуникаций позволяет выявить какие из них наиболее востребованы, а какие – теряют свои позиции. Наибольшая доля сообщений в феврале 2017 года содержит упоминания WhatsApp – 30% и Viber – 27%. SMS занимают третью строчку рейтинга с долей 16%, у Skype – 14%. Доля упоминаний Телеграма составила 11% от общего объема. В категорию «Другие» попали такие мессенджеры как Snapchat, ICQ, iMessage и Facebook Messenger, доля каждого из которых в сообщениях пользователей социальных медиа составила менее 1% от общего объема упоминаний.
Если сравнить свежие февральские данные с данными годичной давности за март 2016 года, то нельзя не отметить рост суммарного объема упоминаний мессенджеров в 1,7 раза – с 4,4 млн до 7,6 млн упоминаний в месяц. При этом существенно изменилось распределение долей обсуждений различных мессенджеров.
В порядке распределения мест в рейтинге одно, но очень принципиальное изменение – Skype потерял первую позицию и переместился на четвертую, пропустив вперед тройку лидеров – WhatsApp, Viber и SMS. Сразу за Skype и дышит ему в спину – Телеграм.
Абсолютным лидером роста по числу упоминаний по сравнению с данными марта 2016 года стал Телеграм. Этот мессенджер показал четырехкратный рост – со 186 000 до 836 000 упоминаний в месяц.
Наиболее резкое падение объема упоминаний – у Skype – в 1,6 раз по сравнению с прошлым годом и у ICQ – в 2 раза. Последний включен в «другие» данных за февраль 2017 года.
Как используются мессенджеры: анализ контекста упоминаний в соцмедиа
Упоминания мессенджеров в социальных медиа позволяют не только оценить долю и темпы роста каждого из них, но и проанализировать контекст обсуждений. У лидеров рынка – WhatsApp и Viber основная масса упоминаний связана с обменом контактами для приобретения товаров и услуг, при этом часто используются оба канала коммуникации, но можно отметить, что WhatApp больше используется интернет-магазинами, тогда как Viber – в качестве средства коммуникации между заказчиками и исполнителями различных услуг – от фотографов до визажистов.
Что же касается Телеграм, то пользователи соцмедиа часто делятся ссылками на каналы и чаты и обсуждают публичный контент в мессенджере.
Использование мессенджеров не только для личного общения, но и для общения в публичных чатах и чтения публичных каналов – один из трендов 2017 года. Чаты и каналы превращают мессенджеры в социальные медиа и привлекают новых пользователей. Тренд-сеттером тут безусловно является Телеграм, что, вероятно, и помогает мессенджеру расти столь высокими темпами.
Топ-30 публичных каналов в Телеграме
Мы проанализировали наиболее популярные русскоязычные каналы Телеграма по размеру аудитории и выяснили, что наиболее успешные из них делают ставку на уникальный авторский контент, актуальный в режиме реального времени. В Телеграме популярны каналы юмористической и развлекательной тематики и в этом предпочтения аудитории Телеграма похожи на интересы пользователей ВКонтакте. А особенностью аудитории Телеграма является повышенное внимание к каналам, посвященным политике и экономике, образовательному и профессиональному контенту – изучению английского, науке, психологии, маркетинговой, digital и PR-тематикам.
Топ-30 каналов Телеграма по объему аудитории
| # | Канал | Аудитория* | Название | Тематика |
| @teleblog | Новости Telegram | Технологии | ||
| @stalin_gulag | Сталингулаг | Блоги | ||
| @dailyeng | Английский язык | Наука и Образование | ||
| @hardchannel | Хардкор | Юмор и Развлечение | ||
| @anekdot18 | Анекдоты | Юмор и Развлечение | ||
| @Facta | Ты не поверишь | Юмор и Развлечение | ||
| @flibusta | книжное братство | Книги и журналы | ||
| @znayuvse | ХОЧУ ЗНАТЬ ВСЁ! | Наука и Образование | ||
| @russica2 | НЕЗЫГАРЬ | Экономика и Политика | ||
| @poshloe | Пошлое | Для взрослых | ||
| @LifeHackTG | LifeHack | Другое | ||
| @funXD | Улётные приколы | Юмор и Развлечение | ||
| @bestarticles | Интересные статьи | Новости и СМИ | ||
| @meduzalive | Медуза - LIVE | Новости и СМИ | ||
| @namochimanturu | Намочи Манту | Наука и Образование | ||
| @EnglishClub2 | English Club | Наука и Образование | ||
| @so_smyslom | Со смыслом | Цитаты | ||
| @addmeto | addmeto | Технологии | ||
| @lentachold | Лентач | Новости и СМИ | ||
| @hack_life | Life hacks | Другое | ||
| @int_fakt | Интересные Факты | Другое | ||
| @rugram | Каналы и боты | Игры и приложения | ||
| @freakbook | Freakbook | Новости и СМИ | ||
| @EruditTG | Эрудит | Наука и Образование | ||
| @Psyxolog | Психология | Psyxolog | Наука и Образование | ||
| @techsparks | TechSparks | Технологии | ||
| @rt_russian | RT на русском | Новости и СМИ | ||
| @supreme_life | S U P R E M E | Для взрослых | ||
| @trahninormalnost | Трахни нормальность | Юмор и Развлечение | ||
| @pokazal0s | Показалось | Другое |
В Топ-30 всего 2 канала официальных СМИ – @meduzalive на 14 месте и @rt_russian на 27 строчке рейтинга. Согласно каталогу самого Телеграма, новостных каналов в топе больше, однако они не принадлежат официальным СМИ. В частности, и Медузу и RT в Телеграме обходит канал-агрегатор «Интересные статьи», впрочем канал Медузы имеет все шансы обойти его в ближайшее время. Отставание канала RT – более серьезное, его также превосходят по числу подписчиков Лентач и Freakbook. Не попали в Топ-30, но ведут активные Телеграм-каналы с аудиторией более 5 000 человек такие проекты, как: Сноб @snobru (15 356 подписчиков), Телеканал дождь @tvrain (9 562 подписчика) и Российская Газета @rgrunews (8 363 подписчиков).
Уже сейчас можно говорить о том, что каналы в мессенджерах стали удобным источником потребления контента для многих пользователей соцмедиа. В потреблении новостного контента пользователи Телеграма предпочитают подборки с анонсами новостей от агрегаторов и те каналы, которые публикуют контент 1-2 раза в сутки – аудитория у них значительно шире, чем, например, у СМИ, бомбардирующих подписчиков новостями в течении всего дня.
Однако на данный момент потребление контента в каналах носит скорее закрытый характер и не способствует его распространению. За пределами Телеграма даже самые популярные каналы практически не упоминаются, а обсуждение и распространение контента зачастую остается внутри мессенджера. Контент же развлекательных каналов, таких как Хардкор, Анекдоты, Ты не поверишь и других – выходит за пределы мессенджера. Делятся этим контентом в основном пользователи Фейсбука (около 60% репостов контента из каналов Топ-30 публикуется именно в этой сети) и ВКонтакте (около 20%).
Резюмируя, можно отметить, что тренд роста внимания к мессенджерам продолжается. На общем фоне двукратного роста объема упоминаний, лидером роста с четырехкратным показателем стал Телеграм. Рост внимания к Телеграму связан, в том числе, с активным использованием публичных каналов – за год число пользователей русскоязычных каналов увеличилось в разы – с сотен до десятков тысяч. Наиболее активный рост показали каналы с уникальным авторским контентом – развлекательным, образовательным, и каналы с актуальной информационной повесткой дня и политикой.
Мобильные мессенджеры уже давно заменили нам не только SMS-сообщения, но и традиционные телефонные звонки. С каждым днем их популярность растет в геометрической прогрессии, а вместе с ней увеличивается и количество пользователей, отправленных сообщений и среднее время, которое владелец смартфона проводит в мессенджере.
По результатам прошлого года около 1.4 млрд человек пользуются хотя бы одним из мессенджеров: WeCaht, WhatsApp, Facebook Messenger, Line или Viber. За год активная аудитория данной категории приложений увеличилась на 31.6%. Уже к 2018 году аналитики пророчат аудиторию в 2 млрд активных пользователей мессенджеров, а это доля в 80% владельцев смартфонов.
Мессенджер был запущен в 2010 году, а уже через шесть лет количество его пользователей перевалило за 1 млрд человек. Мессенджер переведен на 53 языка мира и доступен на таких платформах, как: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Nokia, Mac, PC.
Самая активная аудитория - пользователи из Бразилии, Мексики, России и Индии.
Facebook Messenger
Начиная с 2016 года к числу пользователей Facebook Messenger ежемесячно присоединялась аудитория в 50 миллионов человек. Согласно статистике, активное количество пользователей превышает 1 млрд человек. Клиенты Facebook Messenger адаптированы на 72 языка.
В мессенджере предусмотрены встроенные игры, групповой чат до 150 человек и реализована возможность осуществления звонков. Кроссплатформенный клиент совместим с такими мобильными ОС: iOS, Android, Weeb, Windows Phone, BlackBerry OS, Tizen.
Появился Viber в том же году, что и его прямой конкурент Viber. На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей перевалило за отметку в 800 млн человек. Ежемесячно к Viber присоединяются около 10 млн человек.
Самые популярные страны, в которых активно пользуются Viber: Беларусь, Молдова, Украина, Ирак, Шри Ланка, Ливия. Мессенджер адаптирован на 32 языка. Видеозвонки с PC/Mac клиента - уникальная функция мессенджера: ни у одного из участников этого топа данной возможности нет.
Доступные платформы: iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry OS, Bada, Symbian, macOS, Microsoft Windows.
Этот выходец из Японии был зарегистрирован в 2011 году. Прирост новых пользователей у Line менее динамичен чем у конкурентов: всего 530 тысяч регистраций ежемесячно. Тем не менее, в 2016 году Line мог похвастать аудиторией в 700 млн человек.
Популярнее всего Line на Родине - в Японии. Клиенты адаптированы на 40 языков. Предусмотрен групповой чат до 50 человек. Доступен исключительно на мобильных платформах: iOS, Android, Nokia и BlackBerry.
Запуск этого мессенджера состоялся в январе 2011 года в Китае. Количество пользователей - более 1.1 млрд человек, при этом 818 млн используют приложение постоянно. Прирост пользователей составляет около 14.67 млн человек ежемесячно.
Клиент адаптирован на 52 языка, предусмотрен групповой чат (до 100 человек) и групповые видеоконференции (до 9 человек). WeChat доступен на следующих платформах: iOS, Android, BlackBerr, Nokia Asia, Windows Phone, Microsoft Windows, MacOS, Firefox OS.
Медленно, но верно, мир отходит от SMS и MMS как средством обмена текстовыми сообщениями. Это началось несколько лет назад с выходом WhatsApp, потом были другие и их с каждым годом все больше и больше. Но какие приложение занимают топ лучших мессенджеров? В этом списке мы рассмотрим лучшие мессенджеры для Android.
Discord — чат для геймеров
Discord — считается одним из лучших приложений для геймеров. Оно поддерживает кросс-платформенную поддержку между большинством мобильных телефонов и компьютеров на разных операционных системах. Приложение поддерживает голосовые вызовы, несколько чатов, поддерживает GIF-анимацию и многое другое. Хотя мессенджер рассчитан в основном на геймеров, тем не менее, другие пользователи используют его из-за удобного интерфейса и больших возможностей чата.
Facebook Messenger Lite: бесплатные звонки и сообщения
Facebook Messenger является одним из самых для обмена сообщениями. Для этого у Фейсбук есть два приложения. Обычное включает в себя все функции, такие как групповые чаты, видеозвонки, наклейки и многое другое. Версия Lite — это просто приложение для чата и голосовых вызовов, без излишеств. Тем не менее, те, кто не хочет чтобы его телефон быстро разряжался, должны ставить версию Lite. В обоих эти приложениях, Фейсбук показывает рекламу, в остальном они бесплатны. Это хороший вариант, потому что большинство людей, которых вы знаете, уже есть в Фейсбук.
Google Allo или Google Hangouts
Google Allo — новый мессенджер, имеет интеграцию с Google ассистентом и такие распространенные вещи, как наклейки, поддержку GIF-анимации и многое другое. Allo также поддерживает Google Duo и режим инкогнито с самоуничтожающимся чатом.
Google Hangouts более старое приложение. В нем также есть видео и аудио звонки, а также много других интересных функций. Вы точно не ошибетесь с выбором, оба эти приложения достойны внимания.
Kik
Kik — еще одно . В приложении можно запретить показывать ваш номер телефона. Приложение особенно популярно среди игроков Clash of Clans и других игр. В приложении также есть наклейки, смайлики, групповые часты и темы. В магазине приложения, можно, купить дополнительные наклейки и другие подобные вещи.
Slack
Slack — один из лучших корпоративных мессенджеров. Приложение имеет сдержанный, профессиональный внешний вид. Можно создавать каналы, совершать голосовые вызовы и многое другое. Приложение также поддерживает сторонниеие приложения, такие как Dropbox, Google Диск, Salesforce и другие. Пользователи, также могут подключаться к нескольким серверам Slack.
Скайп — бесплатные сообщения и видеозвонки
Skype — является одним из самых узнаваемых приложений для обмена сообщениями и совершения видеозвонков. Все знаю, что такое Скайп и для чего он. Вы можете отправлять текстовые сообщения, совершать видео- и голосовые звонки между другими пользователями этого приложения. Вы также можете звонить на , за небольшую плату. В приложении есть несколько дополнительных функций, кому-то могут полезными, а кому-то бесполезными. Это зависит от ваших предпочтений и потребностей.
Snapchat — одно из самых уникальных приложений для обмена сообщениями. Оно имеет много функций, в их числе голосовые вызовы, видео-, фото- и текстовые сообщения. Сервис удаляет сообщения после их прочтения. Это значит, что нет истории. Есть конечно функция Snapchat Stories, которая позволяет хранить сообщения 24 часа. Многие функции приложения копируют функции с других приложений. В скором времени ожидается большое обновление Snapchat.
Telegram является одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями и гарантией конфиденциальности. Оно имеет, 256-битное симметричное AES-шифрование, 2048-битное шифрование RSA и многое другое. Это делает приложение одним из самых безопасных мессенджеров. Приложение также имеет кросс-платформенную поддержку, групповой чат, поддержку GIF-анимации, обмен медиафайлами многих форматов и многое другое.
